ООО “СК Орион”
Московская обл, г Химки, Март 2024
Вариант работы : Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест : 1
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 1
ООО «СК Орион» — это строительная компания, которая занимается возведением многоквартирных жилых домов, а также социальных, коммерческих и промышленных объектов. Ее специалисты также предоставляют услуги проектирования, инвестирования, реализации, отдела продаж, возведения зданий и сооружений, капитального и текущего ремонта, реконструкции и реставрации.
Для автоматизации была выбрана программа “1С:Управление нашей фирмой” (облачный вариант пользования). Компания “Аксиома-Софт” оказала помощь в подключении и настройке программного продукта.
В результате были автоматизированы процессы продаж и учет долгосрочных работ.
Теперь, когда клиент обращается за услугой, его заявка регистрируется в программе «1С:УНФ» с помощью документа «Заказ покупателя» в разделе «Продажи». Факт оказания услуги клиенту отражается документом «Акт выполненных работ», созданным на основе заказа покупателя. Все данные о контрагенте и услуге автоматически копируются. Вручную следует лишь проверить актуальность даты документа и списка предоставляемых услуг.
Также в системе доступен отчёт «Продажи», который отображает предоставленные услуги в разрезе клиентов по количеству и сумме. Благодаря этому анализировать продажи компании за различные периоды стало проще и быстрее.
Вдобавок, нередко требуется вести учет долгосрочных работ. Для этого следует использовать незавершённое производство. В таком случае завершение работ отражается в системе документом «Акт выполненных работ». Если работы выполняются в несколько этапов, на каждый этап создаётся отдельный акт.
В итоге автоматизация позволила оперативно получать аналитику по бизнесу, обеспечила прозрачность учета и процесса продаж, а также сократила рутинные операции.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- ИТСааС для решений в сервисе “1С:Предприятие через Интернет” (1cfresh)
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Основные составляющие услуг поддержки 1С:
-
Техническая поддержка: Пользователи системы 1С могут столкнуться с различными техническими проблемами, такими как ошибки при работе с программой, неполадки в работе базы данных и другие. Услуги технической поддержки включают в себя оказание помощи в решении этих проблем и восстановлении работоспособности системы.
-
Обновление программного обеспечения: Разработчики системы 1С периодически выпускают новые версии программного обеспечения, в которых исправляются ошибки, улучшается производительность и добавляются новые функции. Услуги поддержки включают в себя регулярное обновление программного обеспечения до последних версий.
-
Сопровождение и адаптация: Бизнес-процессы компании могут меняться со временем, и система 1С должна соответствовать этим изменениям. Услуги поддержки включают в себя сопровождение и адаптацию системы под изменяющиеся потребности бизнеса, что может включать в себя настройку новых функций, добавление дополнительных модулей и изменение конфигурации системы.
-
Обучение пользователей: Эффективное использование системы 1С зависит от знания и навыков пользователей. Услуги поддержки могут включать в себя обучение персонала компании работе с системой, проведение тренингов, семинаров и обучающих курсов.
-
Консультационная поддержка: Специалисты по поддержке могут оказывать консультационную помощь пользователям в различных вопросах, связанных с работой системы 1С, включая советы по оптимизации бизнес-процессов, выбору наиболее подходящих решений и прочее.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.