Услуги поддержки 1С. Внедрение «1С:ERP Управление предприятием 2» в ООО Научно-производственном центре «Линвар»

Услуги программистов 1С

ООО НПЦ “Линвар”

Свердловская обл, г Екатеринбург, Март 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 20
Количество одновременно работающих клиентов : Толстый клиент: 15

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Оптовая торговля
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Планирование потребности в материалах
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Расчет фактической себестоимости
• Резервирование ТМЦ
• Управление данными о составе и структура изделия, рецептура
• Управление данными о технологии производства (маршрутные карты)
• Управление складскими запасами
• Управленческий учет
• Учет затрат на производство
• Учет основных средств, расчет амортизации
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ
• Учет производственных заказов
• Учет услуг производственного характера
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций “1С:Предприятие”, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Для автоматизации оперативного и управленческого учета наша компания выбрала программный продукт «1С:ERP Управление предприятием 2».
В марте 2023 г. мы обратились в Группу компаний «Геософт», которая имеет большой опыт по автоматизации производственных и торговых предприятий для приобретения лицензий «1С:ERP Управление предприятием 2». В апреле 2023 г. был заключен договор на предварительное обследование наших бизнес-процессов и выполнение контрольного примера с целью выяснить, насколько бизнес-процессы нашей компании могут быть автоматизированы с использованием возможностей типового функционала «1С:ERP Управление предприятием 2», а также выявить необходимые доработки, если бизнес-процессы в компании НПЦ «Линвар» отличаются от реализованных в «1С:ERP Управление предприятием 2».
Специалистами «Геософт-Консалт» был выполнен анализ требований к автоматизированной системе, составлен план работ. По разработанному совместно со специалистами «Геософт-Консалт» сценарию был выполнен контрольный пример на наших данных. С июня по сентябрь 2023 г. было проведено индивидуальное обучение сотрудников на рабочих местах на базе контрольного примера, проведены начальные настройки «1С:ERP Управление предприятием 2». Система была подготовлена к передаче в опытную эксплуатацию. Используется типовой функционал, доработки не потребовались.
С октября 2023 г. сотрудники стали работать в новой системе при постоянном консультировании со стороны наших специалистов. Настроена выгрузка оперативных данных из «1С:ERP Управление предприятием 2» в «1С:Бухгалтерию 8 Проф».

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе “1С:Предприятия”
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ООО НПЦ «Линвар» основан в 1992 году на базе Уральского политехнического института им. С.М. Кирова и Уральского оптико-механического завода.
ООО НПЦ «Линвар» специализируется на изготовлении изделий (как литых, так и окончательно обработанных) из прецизионных инварных сплавов с заданным коэффициентом линейного расширения, а также из сталей и чугунов.
ООО НПЦ «Линвар» находится в тесной кооперации с ПО «Уралмехмаш», которое является передовым, технологически современным производственным предприятием, специализирующемся на полном цикле механообработки, благодаря современному парку оборудования от лидирующих производителей. В данной кооперации, наши специалисты решают сложные задачи по разработке и производству изделий любой сложности, от стадии изготовления литой заготовки до конечного изделия, в полном соответствии с конструкторской и технологической документацией.

Услуги сопровождения по 1С

Для автоматизации оперативного и управленческого учета наша компания выбрала программный продукт «1С:ERP Управление предприятием 2».
В марте 2023 г. мы обратились в Группу компаний «Геософт», которая имеет большой опыт по автоматизации производственных и торговых предприятий для приобретения лицензий «1С:ERP Управление предприятием 2». В апреле 2023 г. был заключен договор на предварительное обследование наших бизнес-процессов и выполнение контрольного примера с целью выяснить, насколько бизнес-процессы нашей компании могут быть автоматизированы с использованием возможностей типового функционала «1С:ERP Управление предприятием 2», а также выявить необходимые доработки, если бизнес-процессы в компании НПЦ «Линвар» отличаются от реализованных в «1С:ERP Управление предприятием 2».
Специалистами «Геософт-Консалт» был выполнен анализ требований к автоматизированной системе, составлен план работ. По разработанному совместно со специалистами «Геософт-Консалт» сценарию был выполнен контрольный пример на наших данных. С июня по сентябрь 2023 г. было проведено индивидуальное обучение сотрудников на рабочих местах на базе контрольного примера, проведены начальные настройки «1С:ERP Управление предприятием 2». Система была подготовлена к передаче в опытную эксплуатацию. Используется типовой функционал, доработки не потребовались.
С октября 2023 г. сотрудники стали работать в новой системе при постоянном консультировании со стороны наших специалистов. Настроена выгрузка оперативных данных из «1С:ERP Управление предприятием 2» в «1С:Бухгалтерию 8 Проф».
В промышленную эксплуатацию система передана в марте 2024 г.
Есть договор на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС Проф).
При внедрении все проблемы решались при активном содействии и поддержке специалистов 1С через партнерскую конференцию и Линию консультации фирмы «1С».
Мы довольны профессионализмом сотрудников компании «Геософт-Консалт». Благодаря предложенной Технологии контрольных примеров в кратчайшие сроки специалисты компании не только смогли детально понять специфику учета в нашей компании, но и реализовать наши задачи в типовой «1С:ERP Управление предприятием 2».

Оценка внедренной информационной системы:
Соответствие потребностям организации – «5».
Удобство работы с программой – «5».
Качество работы компании «Геософт-Консалт» – «5».
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да.

Генеральный директор Харчук М.Д.

Отзыв клиента

Основные составляющие услуг поддержки 1С:

• Техническая поддержка: Пользователи системы 1С могут столкнуться с различными техническими проблемами, такими как ошибки при работе с программой, неполадки в работе базы данных и другие. Услуги технической поддержки включают в себя оказание помощи в решении этих проблем и восстановлении работоспособности системы.

• Обновление программного обеспечения: Разработчики системы 1С периодически выпускают новые версии программного обеспечения, в которых исправляются ошибки, улучшается производительность и добавляются новые функции. Услуги поддержки включают в себя регулярное обновление программного обеспечения до последних версий.

• Сопровождение и адаптация: Бизнес-процессы компании могут меняться со временем, и система 1С должна соответствовать этим изменениям. Услуги поддержки включают в себя сопровождение и адаптацию системы под изменяющиеся потребности бизнеса, что может включать в себя настройку новых функций, добавление дополнительных модулей и изменение конфигурации системы.

• Обучение пользователей: Эффективное использование системы 1С зависит от знания и навыков пользователей. Услуги поддержки могут включать в себя обучение персонала компании работе с системой, проведение тренингов, семинаров и обучающих курсов.

• Консультационная поддержка: Специалисты по поддержке могут оказывать консультационную помощь пользователям в различных вопросах, связанных с работой системы 1С, включая советы по оптимизации бизнес-процессов, выбору наиболее подходящих решений и прочее.