Услуги поддержки 1С. Автоматизация деятельности ООО “Инженерные технические системы” на базе программного продукта “1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ”

Услуги программистов 1С

ООО “Инженерные технические системы”

Москва, Февраль 2024
Вариант работы : Клиент-серверный
Общее число автоматизированных рабочих мест : 1
Количество одновременно работающих клиентов : Толстый клиент: 1

Компания “Инженерные технические системы” (г.Москва) с 2015 года специализируется на технологиях неразрушающего контроля и предлагает широкий спектр портативного и стационарного оборудования для оперативного определения состояния промышленных объектов и готовой продукции.

Специалисты компании также осуществляют гарантийное и послегарантийное обслуживание поставленного оборудования.

Услуги сопровождения по 1С

Для автоматизации было выбрано программное решение “1С:Управление нашей фирмой”, помощь в настройке которого оказала компания “Аксиома-Софт” – официальный партнер фирмы “1С”.

В результате автоматизации был успешно оптимизирован процесс закупок, включая детализированный учет закупок с разбивкой по отдельным поставщикам, заказам и номенклатуре. Система также обеспечивает учет договоров с поставщиками, что значительно сокращает время на их поиск. В рамках системы возможен учет дополнительных расходов на закупку, таких как транспортные расходы.

Кроме того, программа обеспечивает ежедневный мониторинг финансовых показателей, включая информацию о поступлениях денежных средств, задолженностях и т.д. Система также позволяет соотносить задолженности клиентов и собственные долгами, оценивать источники прибыли и имущества компании, включая оборудование и недвижимость. Дополнительным преимуществом является наличие функционала бюджетирования в “1C:УНФ”, позволяющего составлять бюджеты на различные периоды – от недели до года.

Таким образом, благодаря автоматизации был обеспечен быстрый поиск договоров, сокращено количество рутинных операций.

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

• ИТСааС для решений в сервисе “1С:Предприятие через Интернет” (1cfresh)

Выполнены следующие работы:

• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе

Основные составляющие услуг поддержки 1С:

• Техническая поддержка: Пользователи системы 1С могут столкнуться с различными техническими проблемами, такими как ошибки при работе с программой, неполадки в работе базы данных и другие. Услуги технической поддержки включают в себя оказание помощи в решении этих проблем и восстановлении работоспособности системы.

• Обновление программного обеспечения: Разработчики системы 1С периодически выпускают новые версии программного обеспечения, в которых исправляются ошибки, улучшается производительность и добавляются новые функции. Услуги поддержки включают в себя регулярное обновление программного обеспечения до последних версий.

• Сопровождение и адаптация: Бизнес-процессы компании могут меняться со временем, и система 1С должна соответствовать этим изменениям. Услуги поддержки включают в себя сопровождение и адаптацию системы под изменяющиеся потребности бизнеса, что может включать в себя настройку новых функций, добавление дополнительных модулей и изменение конфигурации системы.

• Обучение пользователей: Эффективное использование системы 1С зависит от знания и навыков пользователей. Услуги поддержки могут включать в себя обучение персонала компании работе с системой, проведение тренингов, семинаров и обучающих курсов.

• Консультационная поддержка: Специалисты по поддержке могут оказывать консультационную помощь пользователям в различных вопросах, связанных с работой системы 1С, включая советы по оптимизации бизнес-процессов, выбору наиболее подходящих решений и прочее.